专卖店导购员介绍产品技巧
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招商
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- 发布企业:广州市越位服饰有限公司
- 发布时间:2012-03-16
- 有效时间:2013-03-16
- 保 证 金: 面议
- 加 盟 费:面议
- 招商区域:全国
- 合作模式:合作加盟
- 发布品牌:越位少年装童装品牌
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商机详情
- 品牌:越位少年装童装品牌
- 风格:青少年装,时尚童装
- 定位:中档偏上
- 政策:免加盟费、需保证金
导购员以业绩为天命,提高单量,对每个连锁专卖店导购员来说,都至关重要。那么,如何提高签单呢?
1、熟悉产品。要想提高签单,导购员必须非常熟悉产品;熟悉产品是我们签单的前提条件。导购员必须加强对产品的学习和熟悉程度,这样面对客户,才有足够的信心和自豪感。客户也会对我们更加认可和肯定。
2、介绍产品优势。面对客户,专卖店导购员该做的工作其实就是“洗脑”;第一印象对客户非常重要,也是我们必须把握好的。向客户介绍我们产品的优势、长处,激发客户的兴趣,让客户认可和肯定我们的产品,给客户留下深刻的、良好的“第一印象”,这点很关键。如果我们的产品优势没有介绍出来,那么客户就会认为我们产品与其他品牌产品“同质化”,毫无特色,根本就没有什么兴趣购买,即便双方关系再好也不顶用。所以,产品必须有特色,即使没有真正的“特色”,也要“创造出特色”来,并且告之客户。
3、扬长避短。针对不同的客户群体,我们需要采取不同的沟通策略。很多时候,一款产品不具备某种功能说不定会变成它的优势,导购员可以向顾客解释说,“这样降低了成本,售价自热较低,同时与其他产品搭配更适宜,更好用”。从这个角度来说,“没有这个功能,反倒是为客户的一种着想”,也是产品的一大优势。导购员必须学会这一点,扬长避短,有圆满的解释和答案。
4、向顾客“逼单”。替客户做主,导购必须更加积极、主动,“逼”着客户“下手”。客户基本上都是不紧不慢的,作为专卖店的导购员必须学会自行掌握这种销售的节奏,“替客户做主”。 用一位哲人说的话来形容:“人都是很听话的——别人说什么,他自己总记得很清楚”!一旦我们给客户设定了时间,客户往往都会变得很“积极、热切”。
广州市越位服饰有限公司(越位少年装)
地址:广州市白云区嘉禾街鹤南佳骏工业园
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