顾客说你们家的衣服为什么比别人家的贵,很多老板的第一反应肯定是解释,然后更有甚者直接诋毁同行,说别人怎么不好。
诋毁同行是做生意的大忌,你在贬低别人的同时,在顾客眼中你的人品也在快速拉低。
你可以说你自己的好,但一定不要说别人的不好。
顾客有疑虑,不要着急解释,先认可顾客的疑虑,会拉近与顾客之间的距离。可以这样说,是的,很多人第一次来我们店都会觉得有点小贵。然后通过你的专业为产品塑造价值,可以是服装面料、款式、做工细节、上身效果、售后服务等等。
以上图片均来自水孩儿童装品牌,有意向的小伙伴可以咨询丽人服装网~
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